Auf einen Blick
Das Wichtigste in Kürze
- Dauer: Ein Onlineshop ist bei uns je nach Umfang in wenigen Wochen bis rund zwei Monaten online.
- Grösste Bremse: Offene Aufgaben auf Kundenseite verzögern Projekte am häufigsten, dazu kommen Designrunden ohne klares Zielbild.
- Selbst erstellen: Baukastensysteme versprechen einen Shop im Nu, die Einarbeitung in Builder, Funktionen und Widgets dauert in der Praxis aber deutlich länger.
- Nach dem Livegang: Google crawlt neue Seiten laut eigener Angabe innert einiger Tage bis einiger Wochen und garantiert keine Indexierung.
- Schneller ans Ziel: Beispielshops vor dem Design sammeln, eine Person entscheiden lassen und Kundenaufgaben mit Terminen versehen.
Wie lange dauert es, einen Onlineshop zu erstellen?
Einen Onlineshop zu erstellen, dauert bei uns je nach Umfang wenige Wochen bis rund zwei Monate. Ein kleiner Shop mit wenigen Produkten liegt am unteren Ende, Shops mit vielen Produkten, eigenen Funktionen oder Schnittstellen am oberen. Mehr Zeit braucht auch ein Umzug, bei dem Produkte und Kundendaten aus einem bestehenden Shop übernommen werden.
Die Technik selbst ist selten der Engpass. Wie schnell ein Shop fertig wird, hängt vor allem davon ab, wie vollständig Inhalte und Entscheidungen bereitliegen. Wie wir Shops umsetzen und was dazugehört, steht auf der Seite Onlineshop erstellen lassen.
Welche Erfahrungen machen Kunden, die ihren Onlineshop selbst erstellen?
Viele Kunden, die ihren Shop zuerst selbst erstellen, scheitern an der fehlenden Erfahrung mit dem System. Shopsysteme wie Shopify werben damit, dass jeder im Nu einen eigenen Webshop erstellen kann. In der Praxis muss man sich zuerst mit dem Builder vertraut machen und verstehen, wie Funktionen und Widgets eingesetzt werden, damit der Shop so aussieht wie geplant.
Die Einarbeitung dauert deutlich länger, als die Werbung der Anbieter vermuten lässt. Dazu kommen Aufgaben, die kein Baukasten abnimmt, etwa Zahlungsarten, Versandregeln und Rechtstexte korrekt einzurichten. Einige Kunden kommen nach einem ersten Versuch mit Wix oder Jimdo zu uns, und der Shop wechselt dann auf Shopify. Welches System wann passt, zeigt der Ratgeber Welches Shopsystem ist das beste.
Was passiert in den ersten Monaten nach dem Livegang?
Nach dem Livegang wird ein neuer Shop nicht sofort bei Google gefunden. Laut Google dauert das Crawlen neuer Seiten einige Tage bis einige Wochen (Google Search Central), und Google garantiert nicht, dass eine Seite überhaupt indexiert und angezeigt wird (So funktioniert die Google-Suche). Bis ein Shop auch für umkämpfte Suchbegriffe sichtbar wird, vergeht meist noch mehr Zeit.
Die ersten Besucher kommen deshalb selten über Google. Drei Kanäle helfen in dieser Phase.
Google Search Console
Den Shop anmelden, die Sitemap einreichen und für wichtige Seiten die Indexierung beantragen. Das beschleunigt den ersten Besuch von Google.
Bestehende Kontakte
Stammkunden, Newsletter-Empfänger und Social-Media-Follower über den neuen Shop informieren. Sie kennen die Marke bereits und bestellen eher.
Werbung
Anzeigen bringen ab dem ersten Tag Besucher, kosten aber laufend Budget. Mit welchen Beträgen zu rechnen ist, zeigt der Ratgeber zu den laufenden Onlineshop-Kosten.
Wie lässt sich die Erstellung eines Onlineshops beschleunigen?
Die Erstellung lässt sich vor allem mit klaren Entscheidungen, fertigen Inhalten und festen Terminen auf Kundenseite beschleunigen. An der Technik lässt sich dagegen selten viel Zeit sparen.
Zielbild vor dem Design
Zwei bis drei Beispielshops sammeln, die gefallen, und notieren, was daran überzeugt. Das macht Designrunden kürzer und treffsicherer.
Eine Person entscheidet
Eine Ansprechperson bündelt das Feedback und gibt Entwürfe frei. Widersprüchliche Rückmeldungen aus mehreren Abteilungen kosten zusätzliche Runden.
Aufgaben mit Terminen
Alles, was der Kunde liefert, bekommt ein Datum, zum Beispiel Produktdaten, Bilder oder der Zugang zum Zahlungsanbieter.
Inhalte vor dem Kickoff
Logo, Produktdaten, Bilder und Texte so weit wie möglich vor dem Start sammeln. Was dazugehört, zeigt der Ratgeber Onlineshop eröffnen.
Unsere Erfahrung aus Onlineshop-Projekten
Am meisten verzögern sich unsere Projekte durch offene Aufgaben, die der Kunde selbst erledigen muss. Oft führen auch Feedbackschlaufen im Design zu Verzögerungen, wenn noch nicht klar ist, was genau gewünscht ist. Die Webseite wird angepasst, und im nächsten Durchgang zeigt sich, dass die Änderung doch nicht das Gewünschte trifft.
«Oft machen Kunden die Erfahrung, dass am Anfang sehr wenige Bestellungen reinkommen, vor allem bei unbekannten Marken. Das ist normal. Ein neuer Shop muss erst einmal durch die ganzen Google-Algorithmen, bis Traffic auf die Webseite kommt.»
Gründer, CEO und Marketing
Unser Fazit
Fazit und unsere Einschätzung als Agentur
Beim Onlineshop erstellen zeigen unsere Erfahrungen, dass es selten an der Technik hängt. Dauer und Erfolg entscheiden sich an der Vorbereitung, an der Zusammenarbeit und an der Geduld nach dem Start. Drei Empfehlungen aus unserer Praxis.
- Mit wenigen Wochen bis zwei Monaten planen. Wer einen festen Starttermin hat, etwa für eine Saison, rechnet vom Termin rückwärts und plant Puffer ein.
- Eigene Aufgaben wie Projektaufgaben behandeln. Inhalte, Freigaben und Zugänge brauchen im eigenen Kalender genauso feste Termine wie die Arbeit der Agentur.
- Für die ersten Monate ein Startbudget einplanen. Bis Google einen neuen Shop zuverlässig anzeigt, bringen Werbung und bestehende Kontakte die ersten Besucher.
Noch Fragen?
Häufige Fragen zu Erfahrungen mit der Onlineshop-Erstellung
Kurz und verständlich beantwortet, ohne Fachjargon. Die passende Antwort ist meist schon dabei.
Wie lange dauert es, einen Onlineshop zu erstellen?
Bei uns dauert die Erstellung je nach Umfang wenige Wochen bis rund zwei Monate. Kleine Shops mit wenigen Produkten sind schneller fertig, eigene Funktionen, Schnittstellen oder ein Umzug aus einem bestehenden Shop brauchen mehr Zeit. Den grössten Einfluss haben fertige Inhalte und schnelle Freigaben.
Was verzögert die Erstellung eines Onlineshops am häufigsten?
Am häufigsten verzögern offene Aufgaben auf Kundenseite ein Projekt, zum Beispiel fehlende Produktdaten, Bilder oder Freigaben. Dazu kommen Designrunden, in denen das Zielbild noch nicht klar ist.
Kann man einen Onlineshop ohne Erfahrung selbst erstellen?
Technisch ja, Baukastensysteme wie Shopify lassen sich ohne Programmierkenntnisse bedienen. In der Praxis dauert die Einarbeitung in Builder, Funktionen und Widgets aber deutlich länger als erwartet. Fehler bei Zahlungsarten, Versand oder Rechtstexten fallen oft erst nach dem Start auf.
Welche Erfahrungen machen Gründer in den ersten Monaten mit dem eigenen Onlineshop?
In den ersten Monaten kommen die meisten Besucher noch nicht über Google, weil neue Seiten erst gecrawlt und indexiert werden müssen. Wer von Anfang an Bestellungen braucht, setzt auf Werbung und bestehende Kontakte.
Wie lange dauert es, bis Google einen neuen Onlineshop findet?
Laut Google dauert das Crawlen neuer Seiten einige Tage bis einige Wochen. Eine Indexierung garantiert Google nicht. Mit einer eingereichten Sitemap und einem Indexierungsantrag in der Google Search Console lässt sich der Vorgang anstossen.
Was kostet es, einen Onlineshop erstellen zu lassen?
Einen kleinen Shop mit 1 bis 10 Produkten erstellen wir zum Paketpreis von CHF 1’500, umfangreichere Shops beginnen bei CHF 4’500. Was die Pakete enthalten, zeigt die Seite zu den Kosten für einen Onlineshop.