Onlineshop Fallstudie: Der Online-Hofladen
In dieser Onlineshop Fallstudie zeigen wir auf, wie wir das aussergewöhnliche Geschäftskonzept von Famrcraft.ch umgesetzt haben.
Das Konzept: Bio-Lebensmittel von Bauernhöfen direkt auf die Teller der Kundschaft.
Roman Flükiger
Founder, CSO
Roman ist Gründer der Agentur und der Zahlen Hirsch seit 2019
Die Ausgangslage:
Budget: CHF 15’000.-
Farmcraft.ch, ein Unternehmen, das regionale und saisonale Lebensmittel von Bauernhöfen direkt auf die Teller der Kunden bringt, hatte seinen Onlineshop ursprünglich auf Wix erstellt. Der selbstgemachte Wix-Shop war rudimentär aufgebaut, mit begrenzter Struktur und wenig Sichtbarkeit auf Google. Die fehlende Funktionalität und die schlechte Nutzererfahrung führten dazu, dass der Shop nicht sein volles Potenzial entfalten konnte. Es wurde deutlich, dass eine bessere Lösung notwendig war, um das Geschäft zu skalieren und die Kundenbindung zu stärken. In dieser umfassenden Onlineshop Fallstudie zeigen wir unser Vorgehen auf.
Bereits nach 6 Monaten:
Unsere massgeschneiderte Onlineshop-Lösung:
Die Herausforderung bestand darin, den bestehenden Wix-Shop nahtlos auf das Shopify System zu migrieren, um eine verbesserte Nutzererfahrung und eine bessere Sichtbarkeit in den Suchergebnissen zu gewährleisten. Jedoch wurde schnell klar, dass die Migration nur der Anfang sein würde. Unsere Agentur erkannte das volle Potenzial von Farmcraft.ch und begann, den Shop nicht nur technisch zu migrieren, sondern auch das Einkaufserlebnis und die Sichtbarkeit zu optimieren.
Unsere Schritte umfassten:
Technische Migration:
Wir migrierten den Shop reibungslos von Wix auf die Shopify Plattform, wobei wir die bestehenden Produkte, Kundenkonten und Daten sicher übertragen haben.
Neues Design und Benutzererfahrung:
Zuerst haben wir das Design und die Benutzerfreundlichkeit des Shops grundlegend überarbeitet. Ein ansprechendes Layout, klare Produktbilder und eine intuitive Navigation wurden eingeführt, um das Einkaufserlebnis deutlich zu verbessern.
SEO-Optimierung:
Wir führten eine umfassende SEO-Analyse durch und optimierten den Shop für bessere Sichtbarkeit in den Suchergebnissen. Dies umfassten die Keyword-Optimierungen, technische SEO-Verbesserungen und eine verbesserte Webseitenstruktur.
Zahlungsoptionen:
Wir haben die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten mit TWINT und PostFinance E-Payment erweitert, um den Kunden*innen eine breitere Palette von Optionen zu bieten. Schnell stellte sich heraus, dass die Anbindung von TWINT ein grosser Mehrwert darstellte.
Die Entwicklung im Überblick:
Nachdem der Shop auf das neue System umgezogen war und die Optimierungen durchgeführt wurden, verzeichnete Farmcraft.ch innerhalb von 6 Monaten erhebliche Fortschritte. Die täglichen Bestellungen nahmen zu, und die Kunden*innen lobten das neu gestaltete Erscheinungsbild des Shops und die beeindruckenden Produktbilder. Was als einfache Migration begann, entwickelte sich zu einer umfassenden Verbesserung des Geschäfts und bot unserem Kunden schnell wachsenden Umsatz und Bekanntheit.
Die Kernkompetenz des Online-Hofladens
Das Hauptgeschäft von Farmcraft.ch bestand in einem Abonnement-Modell mit Gemüselieferungen, die Kunden wöchentlich erhielten. Der beeindruckende Anstieg der Abonnements um 72% nach 6 Monaten verdeutlichte den Erfolg der umgesetzten Massnahmen.
Nur mit den richtigen Daten können wir Skalieren
Um die Zielgruppe genauer zu bestimmen und die Daten besser auszuwerten, haben wir Google Ads und Google Analytics eingerichtet. Dies ermöglichte Farmcraft.ch, ihre Marketingbemühungen effektiver auszurichten und fundierte Geschäftsentscheidungen auf Grundlage der gesammelten Daten zu treffen.
Newsletter und das Konzept dahinter
Zusätzlich wurde ein fortschrittliches Newsletter Programm implementiert. Regelmässige Rezeptideen und Vorschläge wurden über diesen Kanal an die Kunden*innen gesendet. Diese personalisierten Inhalte stärkten die Kundenbindung und boten einen echten Mehrwert über den reinen Einkauf hinaus.
Die klare Marktstrategie im Onlineshop erfolgreich umgesetzt
Mit dem entschlossenen Fokus auf regionale und saisonale Lebensmittel konnte Farmcraft.ch dank der technischen und strategischen Unterstützung unserer Agentur nicht nur den Onlineshop verbessern, sondern auch seinen Kundenstamm erweitern und den Weg für zukünftiges Wachstum ebnen.
Nachhaltiges Wachstum dank dem richtigen Onlineshop-System
Die Umsatzsteigerung, das positive Kundenfeedback und der beeindruckende Anstieg der Abonnements bestätigten, dass die Entscheidung, von Wix auf Shopify umzusteigen, die richtige war. Die verbesserte Sichtbarkeit in den Suchergebnissen, das angenehmere Einkaufserlebnis und die strategischen Marketingmassnahmen trugen dazu bei, das Vertrauen der Kunden*innen zu stärken und die Markenbindung zu fördern.
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